关于费用：阶梯计价与无额外费用

更新时间：2026-02-12

费用是大家非常关心的问题。这类服务通常采用“阶梯计价”的模式，这与出租车的计费方式有相似之处，但更为复杂和规范。

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1.阶梯计价如何理解？

*基础构成：总费用并非一个简单的“一口价”，而是由几个核心部分构成。主要包括：起步价（涵盖一定公里数内的基础服务）、超公里单价（超过起步公里后按每公里计费）、随车人员服务费、车辆及设备使用费等。

*影响价格的因素：最终费用会根据转运距离、所需车辆类型（普通转运型、重症监护型等配置不同）、随车人员配置要求以及是否需使用特殊医疗设备而浮动。距离越远，单价可能会呈现阶梯式变化，但总体透明可测算。

*为何采用此模式？这种模式旨在使收费更加公平合理。短途转运有基础保障，长途转运则通过清晰的公里数计价，让委托方清楚每一笔费用的来源，避免模糊收费。

2.“无额外费用”指什么？

“无额外费用”的承诺，是为了消除信息不对称带来的顾虑。它通常意味着，在双方确认服务方案并达成协议后，所列明的费用即为最终支付的全部费用。具体而言：

*不包括未经事先明确告知并同意的任何加项收费。

*不包括途中因患者家属方要求而产生的计划外停留、绕行等产生的、超出原定方案的费用（除非事先变更协议）。

*过路费、桥梁通行费等必要路费，一般会包含在预估总价中或单独列出，而非在结束后追加。

*核心是杜绝隐藏消费和事后加价，让消费变得明白、放心。